很多朋友在使用Windows操作系统时，都遇到过“无法查看工作组计算机”的问题。明明局域网内的电脑都已连接，却无法在网络邻居中看到其他计算机，导致文件共享、打印机共享等功能无法正常使用。作为一名电脑维修工程师，我经常遇到这类问题，今天就来分享一些常见的解决办法，帮助大家恢复网络共享功能。
检查网络发现和文件共享设置
首先，我们需要确认“网络发现”和“文件共享”是否已启用。这是Windows网络共享的基础设置，如果未启用，自然无法看到其他计算机。
操作步骤如下：
- 打开“控制面板” -> “网络和Internet” -> “网络和共享中心”。
- 点击左侧的“更改高级共享设置”。
- 在“专用”或“来宾或公用”配置文件下，确保已勾选“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”。
- 在“所有网络”配置文件下，选择“启用共享以便任何具有网络访问权限的人都可以读取和写入公用文件夹中的文件”，并根据需要选择是否启用密码保护共享。如果选择启用密码保护共享，需要确保所有计算机都使用相同的用户名和密码。
- 点击“保存更改”。
确认计算机名和工作组设置
确保所有计算机都位于同一个工作组，并且计算机名不重复。这是局域网内计算机能够互相识别的关键。
操作步骤如下：
- 右键点击“此电脑” -> “属性”。
- 在“计算机名、域和工作组设置”下，点击“更改设置”。
- 点击“更改”按钮。
- 在“计算机名”框中输入一个唯一的名称，在“工作组”框中输入相同的工作组名称（例如：WORKGROUP）。
- 重启计算机使更改生效。
检查防火墙设置
Windows防火墙可能会阻止网络共享的通信。我们需要确保防火墙允许文件和打印机共享的流量通过。
操作步骤如下：
- 打开“控制面板” -> “系统和安全” -> “Windows Defender 防火墙”。
- 点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
- 点击“更改设置”按钮。
- 找到“文件和打印机共享”，确保已勾选。
- 点击“确定”。
如果使用了第三方防火墙软件，也需要检查其设置，确保允许局域网内的共享流量通过。
启用NetBIOS over TCP/IP
NetBIOS over TCP/IP是一种允许计算机在TCP/IP网络上进行通信的协议。有时禁用此协议会导致无法查看工作组计算机。
操作步骤如下：
- 打开“控制面板” -> “网络和Internet” -> “网络和共享中心”。
- 点击当前连接的网络（例如：以太网）。
- 点击“属性”。
- 选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，然后点击“属性”。
- 点击“高级”按钮。
- 在“WINS”选项卡下，选择“启用 TCP/IP 上的 NetBIOS”。
- 点击“确定”保存更改，并重启计算机。
检查TCP/IP NetBIOS Helper服务
TCP/IP NetBIOS Helper服务负责支持NetBIOS over TCP/IP协议。确保此服务已启动并设置为自动启动。
操作步骤如下：
- 按下Win + R键，输入“services.msc”，然后按Enter键打开服务管理器。
- 找到“TCP/IP NetBIOS Helper”服务。
- 右键点击该服务，选择“属性”。
- 在“常规”选项卡下，将“启动类型”设置为“自动”。
- 如果服务未运行，点击“启动”按钮。
- 点击“确定”。
更新网络适配器驱动程序
过时的网络适配器驱动程序有时会导致网络问题。更新驱动程序可以解决兼容性问题。
操作步骤如下：
- 右键点击“此电脑” -> “管理” -> “设备管理器”。
- 展开“网络适配器”。
- 右键点击你的网络适配器，选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索驱动程序”，让Windows自动查找并安装最新的驱动程序。
以上是一些常见的“无法查看工作组计算机”的解决方法。希望这些方法能帮助您恢复网络共享功能。如果问题仍然存在，可能需要考虑网络硬件设备（如路由器、交换机）的设置，或者寻求专业的电脑维修服务。
