作为一名经验丰富的电脑维修工程师，我经常遇到《英雄联盟》玩家无法连接到服务器的问题。这种恼人的故障会让玩家远离游戏的乐趣，破坏他们的游戏体验。为了帮助大家解决这个难题，我将分享 6 个经过验证的步骤，这些步骤可以有效修复英雄联盟的连接问题。
1. 检查互联网连接
首先，确保您的计算机已连接到稳定的互联网。尝试重新启动路由器或调制解调器，以刷新网络连接。还可以通过访问在线速度测试网站，例如 Speedtest.net，来测试您的互联网速度。如果速度较慢或不稳定，请联系您的互联网服务提供商 (ISP) 以获得帮助。
2. 修复游戏文件
损坏的游戏文件可能会导致连接问题。使用《英雄联盟》客户端内置的修复工具来扫描并修复任何损坏的文件。在客户端中，单击齿轮图标以打开设置，然后选择“修复”选项卡并单击“全部修复”按钮。
3. 禁用防火墙和防病毒软件
防火墙和防病毒软件有可能会阻止《英雄联盟》连接到服务器。暂时禁用这些程序，看看问题是否得到解决。如果问题消失，则需要在防火墙或防病毒软件中创建例外，以允许《英雄联盟》不受限制地访问互联网。
4. 清除 DNS 缓存
DNS 缓存存储了您访问过的网站的 IP 地址信息。有时，缓存的数据可能过时或损坏，导致连接问题。清除 DNS 缓存可以解决这个问题。在 Windows 中，打开命令提示符，键入“ipconfig /flushdns”，然后按 Enter 键。
5. 联系 Riot Games 支持
如果您已尝试上述所有步骤但问题仍然存在，请联系 Riot Games 支持。他们的技术团队拥有丰富的知识和工具来帮助您诊断并解决连接问题。您可以通过《英雄联盟》官网提交支持工单，或联系他们的社交媒体账户。
6. 等待 Riot Games 服务器维护
在某些情况下，英雄联盟的连接问题可能是由于 Riot Games 服务器维护造成的。定期维护对于确保游戏平稳运行至关重要。检查 Riot Games 的社交媒体账户或官方网站，以了解有关服务器维护的最新信息。期间，请耐心等待，并在维护完成后尝试再次连接。
