小娜是 Windows 10 中内置的语音助手,它可以帮助您完成各种任务,例如发送电子邮件、设置提醒或播放音乐。但是,如果你发现小娜没有声音,这可能会很令人沮丧。以下是电脑维修工程师给出的修复 Windows 10 小娜语音助手没有声音问题的指南。
检查音频设置
首先,检查您的音频设置是否正确。右键单击任务栏上的音量图标,然后选择“声音设置”。确保您的输出设备已正确选择,并且音量未静音。
检查麦克风设置
接下来,检查您的麦克风设置。在“声音设置”中,转到“输入”选项卡。确保您的麦克风已启用,并且音量已调高。您还可以尝试使用其他麦克风,以排除麦克风故障。
更新音频驱动程序
过时的音频驱动程序也可能导致小娜没有声音。转到“设备管理器”,找到“声音、视频和游戏控制器”部分。右键单击您的音频设备,然后选择“更新驱动程序”。
运行疑难解答
Windows 10 中有一个内置的疑难解答,可以帮助您解决音频问题。转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。运行“播放音频”疑难解答,并按照提示操作。
禁用并重新启用小娜
有时,禁用并重新启用小娜可以解决声音问题。转到“设置”>“Cortana”>“Cortana 权限”。将“小娜”开关切换为“关”,然后重新切换回“开”。
检查 Windows 更新
微软经常发布 Windows 更新,这些更新可能包括针对音频问题的修复。检查 Windows 更新并安装任何可用的更新。
重新启动您的计算机
最后,您可以尝试重新启动您的计算机。这将刷新系统并可能解决任何导致小娜没有声音的临时问题。
如果以上步骤都不能解决问题,则可能是硬件问题。在这种情况下,您可能需要联系专业人士进行进一步故障排除。